Betingelser

Bestilling

Alle varer bestilles via hjemmesiden forlag1.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.

Betaling

Du kan betale med Dankort. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt.

 

Levering og leveringsomkostninger

Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en email med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark eller GLS og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-14 dage efter din bestilling..
Porto og ekspedition koster 35 kr. for hver levering, uanset hvor mange varer du køber. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne. Ved levering til udlandet – herunder Grønland og Færøerne tillægges yderligere 100 kr. i porto.

 

Reklamationsret

Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos Forlag1.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte forlaget på info@forlag1.dk eller telefon 96 29 22 00 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Her aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

 

Returnering af varer (Fortrydelsesret)

Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på Forlag1.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved leveringen. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter, inden 30 dage, dit tilgodehavende på din konto.

Returadresse:
Forlag1.dk
Østergade 35

9690 Fjerritslev

Husk at vedlægge kopi af fakturaen.

 

Ansvarsbegrænsning og forbehold

For at handle på Forlag1.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Forlag1.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos transportøren af varen. Forlag1.dk kan ikke garantere, at hjemmesiden til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Forlag1.dk kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af hjemmesiden, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.

 

Alder

Du skal være mindst 18 år for at købe varer på Forlag1.dk Ved bestilling af varer eller andre tilbud på Forlag1.dk. bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

 

Lovvalg og værneting

Enhver tvist om handel på Forlag1.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.